С 1 апреля 2011 г. «Южная телекоммуникационная компания» наряду с другими межрегиональными компаниями связи, действующими на территории РФ, прекращает свое существование как юридическое лицо. Реорганизация компаний связи осуществляется путем присоединения к оператору дальней связи «Ростелеком» и создания нового национального оператора. Основная цель слияния – объединение ресурсов, возможность предложить абонентам любой точки страны весь спектр телекоммуникационных услуг по новейшим технологиям, повышение качества и надежности работы сетей. В обновленной компании сохранится весь позитивный опыт и стандарты качества услуг и обслуживания, которые наработаны в ЮТК.

«Южная телекоммуникационная компания» 1 апреля присоединится к «Ростелекому» и получит новое название. В этот день ОАО «Ростелеком» завершит процесс реорганизации путем присоединения семи межрегиональных компаний связи и ОАО «Дагсвязьинформ». ЮТК получит название «Макрорегиональный филиал ОАО «Юг Ростелеком». Для упрощения взаимодействия с клиентской базой в ЮТК с 1 апреля произойдет ряд изменений. Так, будут введены единые договоры и счета оплаты за местные и международные переговоры, Интернет. В течение 2011 года в субъектах ЮФО и СКФО будут поэтапно снижаться цены на интернет-услуги ЮТК.

За первые 9 месяцев текущего года выручка компании составила 17,5 млрд рублей — традиционно основная ее доля (42,5%) приходится на местную телефонную связь, второй крупной статьей доходов являются услуги передачи данных и телематика (28,5%). Дальнейшее проникновение широкополосного доступа в интернет (ШПД) в будущем будет основным драйвером роста выручки ЮТК.

Яркая вывеска над входом в здание, баннер и другая наружная реклама всего спектра услуг Южной телекоммуникационной компании. Так сегодня выглядит Ардонский ЦТК (Центр телекоммуникаций). Еще вчера абоненты ходили по разным кабинетам и этажам с самыми разными вопросами – от установки телефона и оплаты за связь до подключения к сети Интернет и получения консультации по обслуживанию. А сегодня после реконструкции его подразделения – Центра обслуживания клиентов – здесь созданы максимально удобные условия. Физическим и юридическим лицам предоставлена возможность воспользоваться услугами традиционной телефонии и услугами на базе новых технологий, что называется, «в одно окно». Ведь теперь ЦОК полностью отвечает всем современным требованиям и является эталоном работы абонентских пунктов продаж компании.

В конце февраля 2010 г. “Южная телекоммуникационная компания” (ОАО “ЮТК”) объявила о запуске нового сервиса для абонентов – “Личного кабинета” (Виртуального центра обслуживания). По мнению топ-менеджмента компании, запуск Центра облегчит клиентам доступ к услугам и управление ими. Как же работает “Личный кабинет” и какие преимущества дает абонентам? – об этом в беседе с корреспондентом “СО” рассказал заместитель Генерального директора ОАО “ЮТК” директор Северо-Осетинского филиала Александр ТИШКОВ.
– Александр Васильевич, с какой целью создан “Личный кабинет” и что он собой представляет?

Карачаево-Черкесский филиал ОАО «Южная телекоммуникационная компания» в первом полугодии 2010 года увеличил число пользователей широкополосного доступа в Интернет (ШПД) на 26%, сообщил начальник пресс-центра филиала Андрей Юрченко.
«Общее число пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет Карачаево-Черкесского филиала ОАО «ЮТК» в текущем году увеличилось на 26% и превысило 10 тысяч абонентов», - сказал Юрченко.