|
Лучший центр обслуживания клиентов ОАО «ЮТК» – в Краснодарском филиале! |
|
Геленджикский центр обслуживания клиентов Краснодарского филиала ОАО «ЮТК» признан лучшим в компании. Итоги конкурса «Лучший центр обслуживания клиентов» в филиалах ОАО «ЮТК» были объявлены на торжественном собрании, посвященном 7-летию со дня образования компании. Критерии определения лучшего Центра обслуживания клиентов: профессиональный уровень персонала и качество обслуживания клиентов, эффективность работы (выручка от продажи услуг связи, реализация карт предоплаты, заключение договоров на предоставление услуг и т.д.), отсутствие жалоб и наличие благодарностей в книге жалоб и предложений, а также соответствие наружного и внутреннего оформления фронт-офиса корпоративному стилю ЮТК.
Спектр услуг, предоставляемых центром-лидером, универсален. Здесь можно подключить услуги широкополосного доступа в Интернет, стать абонентом цифрового телевидения, приобрести «Карту номер один» любого номинала, посетить интернет-клуб, внести оплату за услуги связи и многое другое. Сотрудники центра помогут заключить договор на оказание услуг связи, посоветуют оптимальный тарифный план, предоставят междугородные телефонные разговоры и т.д. Лучший центр обслуживания клиентов ОАО «ЮТК» расположен в г. Геленджике по ул. Горького, 23.
|